EDO (Электронный документооборот) Wildberries — это система, позволяющая продавцам на маркетплейсе обмениваться юридически значимыми документами в электронном виде. Подключение к EDO Wildberries упрощает взаимодействие с площадкой и ускоряет бизнес-процессы.
Содержание
Требования для подключения
Перед подключением EDO Wildberries убедитесь, что у вас есть:
- Аккаунт продавца на Wildberries;
- Действующая электронная подпись (КЭП или НЭП);
- Договор с оператором электронного документооборота (например, Контур.Диадок, СБИС, Такском).
Пошаговая инструкция по подключению
1. Выбор оператора EDO
Wildberries работает с несколькими операторами электронного документооборота. Выберите подходящего:
- Контур.Диадок
- СБИС
- Такском
- 1С-ЭДО
2. Регистрация у оператора EDO
Если у вас еще нет аккаунта у выбранного оператора, зарегистрируйтесь и настройте обмен документами.
3. Подключение EDO в личном кабинете Wildberries
- Войдите в личный кабинет продавца на Wildberries.
- Перейдите в раздел "Документы" → "Электронный документооборот".
- Выберите оператора EDO из списка.
- Укажите идентификатор вашей организации в системе оператора (ИНН или ID).
- Подтвердите согласие на обмен электронными документами.
4. Проверка подключения
После обработки заявки (обычно 1-3 рабочих дня) вы получите уведомление о подключении. Проверить статус можно в том же разделе личного кабинета.
Часто задаваемые вопросы
| Вопрос | Ответ |
| Обязательно ли подключать EDO? | Да, для юридических лиц и ИП работа с Wildberries возможна только через EDO. |
| Сколько стоит подключение? | Стоимость зависит от тарифов выбранного оператора EDO. Wildberries не взимает плату за подключение. |
| Можно ли сменить оператора EDO? | Да, но для этого потребуется отключить текущего оператора и заново пройти процедуру подключения. |
Полезные советы
- Перед подключением проверьте, что ваша электронная подпись действительна.
- Убедитесь, что выбранный оператор EDO интегрирован с Wildberries.
- При возникновении ошибок обратитесь в поддержку Wildberries или вашего оператора EDO.
После успешного подключения все документы (акты, накладные, УПД) будут автоматически передаваться через электронный документооборот, что значительно упростит вашу работу с маркетплейсом.
