Если вы забыли логин для входа в интернет-банк или мобильное приложение Промсвязьбанка, его можно восстановить несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты.
Содержание
Способы восстановления логина в ПСБ
1. Восстановление через мобильное приложение
- Откройте приложение ПСБ на своем устройстве
- Нажмите "Вход" на главном экране
- Выберите опцию "Забыли логин?"
- Введите номер телефона, привязанный к вашему аккаунту
- Получите SMS с логином на указанный номер
2. Восстановление через сайт
- Перейдите на официальный сайт ПСБ: online.psbank.ru
- Нажмите ссылку "Забыли логин?" под формой входа
- Введите номер карты или телефона, привязанный к аккаунту
- Подтвердите личность через SMS-код
- Логин будет отображен на экране или отправлен SMS
3. Восстановление через службу поддержки
- Позвоните по телефону горячей линии: 8 800 333-03-03
- Выберите соответствующий пункт меню для восстановления доступа
- Подготовьте паспортные данные для идентификации
- Ответьте на контрольные вопросы
- Оператор сообщит ваш логин или поможет его восстановить
4. Восстановление в отделении банка
- Посетите любое отделение ПСБ с паспортом
- Обратитесь к сотруднику банка
- Пройдите процедуру идентификации личности
- Получите информацию о своем логине
Дополнительная информация
| Срок действия логина | Логин не меняется со временем, если вы не изменили его самостоятельно |
| Безопасность | Никому не сообщайте свой логин вместе с паролем от интернет-банка |
| Частота проблем | Логин может быть забыт при долгом неиспользовании сервиса |
Рекомендации по безопасности
- Храните логин в надежном месте
- Не используйте слишком простые логины
- Регулярно меняйте пароль от интернет-банка
- Не вводите логин на подозрительных сайтах
Если не получается восстановить доступ
- Проверьте, правильно ли введен номер телефона, привязанный к аккаунту
- Убедитесь, что SIM-карта активна и может принимать SMS
- Попробуйте использовать другой способ восстановления
- При повторных проблемах обратитесь в службу поддержки
После восстановления логина рекомендуется сразу войти в систему и проверить состояние своих счетов. Если вы заметили подозрительную активность, немедленно смените пароль и сообщите об этом в банк.
