Покупателям и продавцам на Ozon может потребоваться узнать общее количество своих заказов. Рассмотрим, как получить эту информацию в личном кабинете.
Содержание
Для покупателей: просмотр количества заказов
- Авторизуйтесь в своем аккаунте на сайте Ozon.ru или в мобильном приложении
- Перейдите в раздел "Мои заказы" через меню профиля
- В верхней части страницы система автоматически отображает общее количество заказов
- Для детализации используйте фильтры: "Все", "Текущие", "Завершенные"
Дополнительные способы проверки
| Способ | Описание |
| Электронная почта | В письмах-подтверждениях от Ozon указывается номер заказа и общий счетчик |
| Мобильное приложение | В разделе профиля отображается количество совершенных покупок |
| История операций | В личном кабинете можно посмотреть детализацию всех транзакций |
Для продавцов: статистика заказов
Продавцы на Ozon могут посмотреть более детальную статистику:
- Войдите в личный кабинет продавца
- Перейдите в раздел "Аналитика"
- Выберите период для анализа
- Система покажет общее количество заказов, динамику и другие метрики
Какие данные доступны продавцам
- Общее количество заказов за выбранный период
- Количество уникальных покупателей
- Средний чек
- Конверсия в покупки
- География заказов
Экспорт данных о заказах
Для более глубокого анализа продавцы могут:
- В разделе "Отчеты" выбрать нужный формат данных
- Указать период для выгрузки
- Скачать файл с детальной информацией по всем заказам
- Импортировать данные в Excel или системы аналитики
Проблемы и решения
| Проблема | Решение |
| Не отображаются все заказы | Проверьте фильтры и выбранный период |
| Расхождение в количестве | Убедитесь, что учитываете только подтвержденные заказы |
| Нет доступа к статистике | Обратитесь в поддержку для продавцов Ozon |
