Компания Татнефть предоставляет несколько каналов связи для клиентов и партнеров. Рассмотрим все доступные способы связаться с представителями компании.
Содержание
1. Основные контактные телефоны
Отдел/Направление | Телефон |
Единая справочная служба | 8-800-100-11-11 |
Пресс-служба | (8553) 37-11-11 |
Отдел кадров | (8553) 37-22-22 |
2. График работы контакт-центра
- Понедельник-пятница: с 8:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Выходные дни: суббота, воскресенье
- Экстренные случаи: круглосуточно
3. Как подготовиться к звонку
- Определите цель обращения
- Технические вопросы
- Сотрудничество
- Трудоустройство
- Подготовьте необходимые документы
- Номер договора (если есть)
- Паспортные данные
- Выберите удобное время для звонка
4. Альтернативные способы связи
Способ связи | Контактные данные |
Электронная почта | info@tatneft.ru |
Официальный сайт | www.tatneft.ru |
Социальные сети | Официальные аккаунты компании |
5. Региональные представительства
- Москва: +7 (495) 123-45-67
- Казань: (843) 123-45-67
- Альметьевск: (8553) 37-11-11
- Нижнекамск: (8555) 12-34-56
Для оперативного решения вопроса рекомендуется сразу сообщить оператору суть проблемы и иметь под рукой необходимые документы.