Перенос номера с МТС на СберМобайл - процедура, которая позволяет сохранить ваш привычный номер телефона при смене оператора. Процесс занимает до 8 рабочих дней и требует выполнения нескольких обязательных шагов.
Содержание
Условия переноса номера
- Номер должен быть зарегистрирован на ваше имя
- Со дня покупки SIM-карты МТС должно пройти более 60 дней
- На номере не должно быть задолженности
- Договор с МТС не должен быть заблокирован
Пошаговая инструкция по переносу
1. Подготовительный этап
- Проверьте баланс на номере МТС (должен быть положительным)
- Убедитесь, что на номере нет активных блокировок
- Подготовьте паспорт, который использовался при регистрации в МТС
2. Получение кода переноса (PAC-кода)
Для получения кода переноса:
- Наберите USSD-команду *050*050#
- Или отправьте SMS с текстом "PAC" на номер 050050
- Код действителен 30 дней
3. Оформление заявки в СберМобайл
- Посетите отделение Сбербанка с паспортом
- Попросите SIM-карту СберМобайл с возможностью переноса номера
- Предоставьте PAC-код и данные паспорта
- Заполните заявление на перенос номера
4. Ожидание переноса
Этап | Срок |
Обработка заявки | 1-3 рабочих дня |
Перенос номера | До 8 рабочих дней |
Активация на СберМобайл | До 24 часов после переноса |
Что происходит после переноса
- Старая SIM-карта МТС перестает работать
- Все услуги МТС отключаются автоматически
- Баланс с МТС не переносится
- Нужно настроить интернет и MMS на новой SIM-карте
Частые вопросы
Сколько стоит перенос номера?
Перенос номера бесплатный как со стороны МТС, так и со стороны СберМобайл.
Можно ли отменить перенос?
Да, отменить перенос можно в течение 24 часов после подачи заявки.
Будут ли доступны услуги МТС после переноса?
Нет, все услуги МТС автоматически отключаются.
Что делать, если перенос затягивается?
Обратитесь в поддержку СберМобайл по телефону 900 или в чате приложения.