Фраза "Отвечая на ваше письмо, сообщаем что" является стандартным вступлением в деловой переписке. Рассмотрим правильное применение этой конструкции и альтернативные варианты.
Содержание
1. Когда использовать эту фразу
| Ситуация | Цель использования |
| Официальный ответ | Подчеркнуть последовательность переписки |
| Юридическая переписка | Зафиксировать факт ответа |
| Жалобы и претензии | Показать рассмотрение обращения |
2. Правильная структура ответа
- Указание на полученное письмо (дата, номер)
- Фраза-связка ("Отвечая на ваше письмо...")
- Суть ответа
- Дополнительная информация
- Заключительная часть
Пример полного ответа:
- "Отвечая на ваше письмо от 15.05.2024 №123..."
- "...сообщаем, что ваше обращение рассмотрено..."
- "Принято следующее решение..."
- "Дополнительно информируем..."
3. Альтернативные формулировки
| Фраза | Когда использовать |
| "В ответ на ваше обращение" | Менее формальная переписка |
| "Рассмотрев ваше письмо" | Когда требуется подчеркнуть изучение вопроса |
| "Ссылаясь на ваше сообщение" | При необходимости точной ссылки |
4. Ошибки в использовании фразы
- Отсутствие ссылки на дату/номер письма
- Избыточная формальность в неофициальной переписке
- Повторение фразы в цепочке писем
- Использование без последующего содержательного ответа
5. Примеры использования в разных ситуациях
- Положительный ответ: "Отвечая на ваше письмо, сообщаем о согласии с предложенными условиями"
- Отрицательный ответ: "Отвечая на ваше письмо, сообщаем о невозможности удовлетворения запроса"
- Информационный ответ: "Отвечая на ваше письмо, сообщаем следующую информацию"
Фраза "Отвечая на ваше письмо, сообщаем что" остается важным элементом деловой переписки, обеспечивая четкую связь между письмами и подчеркивая официальный характер ответа. Однако важно использовать ее уместно, сочетая с конкретной информацией.
