Досудебное взыскание по займу - это комплекс мероприятий, направленных на возврат задолженности без обращения в суд. Этот процесс осуществляется кредитором или коллекторским агентством в рамках действующего законодательства.
Содержание
Основные этапы досудебного взыскания
Процедура досудебного взыскания обычно включает следующие этапы:
- Направление уведомления о наличии задолженности
- Телефонные переговоры с заемщиком
- Направление претензии с требованием погасить долг
- Предложение реструктуризации долга
- Переговоры о добровольном погашении
Методы досудебного взыскания
Информирование | Напоминание о задолженности через СМС, email, письма |
Переговоры | Обсуждение условий погашения с заемщиком |
Претензионная работа | Официальное требование о возврате долга |
Реструктуризация | Изменение условий погашения задолженности |
Права и обязанности сторон
В процессе досудебного взыскания действуют следующие правовые нормы:
- Кредитор обязан соблюдать закон "О защите прав потребителей"
- Заемщик имеет право на получение полной информации о долге
- Все требования должны быть обоснованными и документально подтвержденными
- Запрещены угрозы и психологическое давление
Сроки досудебного взыскания
Типичные временные рамки досудебного этапа:
- Первое уведомление - в течение 10 дней после просрочки
- Претензионный период - от 30 до 90 дней
- Максимальный срок до передачи дела в суд - 180 дней
Преимущества досудебного урегулирования
Для заемщика досудебное взыскание имеет несколько преимуществ:
- Возможность избежать судебных издержек
- Сохранение кредитной истории
- Шанс договориться о реструктуризации
- Избежание принудительного взыскания через судебных приставов
Когда досудебное взыскание переходит в судебное
Если в течение установленного срока заемщик не погашает задолженность и не выходит на контакт, кредитор вправе обратиться в суд. Основанием для перехода к судебному взысканию служит отсутствие реакции на претензию в течение 30 дней с момента ее получения.