Закрытие карты Ozon может потребоваться при утере, истечении срока действия или по другим причинам. Рассмотрим процедуру закрытия карты и важные нюансы этого процесса.
Содержание
Способы закрытия карты Ozon
- Через личный кабинет на сайте Ozon
- В мобильном приложении Ozon
- По телефону горячей линии
- Через чат поддержки
- В пунктах выдачи заказов (для некоторых типов карт)
Пошаговая инструкция закрытия карты
- Авторизуйтесь в личном кабинете Ozon
- Перейдите в раздел "Мои карты"
- Выберите карту, которую хотите закрыть
- Нажмите "Управление картой"
- Выберите опцию "Закрыть карту"
- Подтвердите действие
- Дождитесь уведомления о закрытии
Важные условия закрытия карты
| Тип карты | Особенности закрытия |
| Виртуальная карта | Мгновенное закрытие через приложение |
| Физическая карта | Требуется уничтожение носителя |
| Кредитная карта | Необходимо погасить задолженность |
Что проверить перед закрытием карты
- Отсутствие активных подписок, привязанных к карте
- Закрытие всех pending-транзакций
- Использование или вывод бонусных баллов
- Отсутствие активных рассрочек
- Завершение всех акционных периодов
После закрытия карты рекомендуется сохранить подтверждение операции и проверить выписку по счету. При возникновении вопросов обращайтесь в поддержку Ozon по телефону 8-800-234-55-55.
