Метод проверки | Как использовать | Преимущества |
Через сайт Авито | В личном кабинете в разделе "Мои заказы" | Вся история переписки с продавцом |
На сайте Яндекс Доставки | По трек-номеру в разделе отслеживания | Подробная информация о перемещении |
В мобильном приложении | Приложения Авито или Яндекс Доставки | Push-уведомления о статусах |
- 14-значный номер заказа в уведомлении от Авито
- Трек-номер формата YANDEXXXXXXX (10 цифр)
- Данные приходят в SMS и email после оформления
- Авторизуйтесь на avito.ru
- Перейдите в "Мои заказы"
- Выберите нужный заказ
- Найдите блок "Информация о доставке"
Статус | Значение |
Ожидает передачи | Продавец еще не отправил товар |
В пути | Посылка движется к пункту выдачи |
Готово к выдаче | Можно забирать в указанном месте |
- Срок хранения в пункте выдачи - 7 календарных дней
- Возможность выбора из 5000+ пунктов выдачи
- Автоматический возврат средств при проблемах с заказом
- Страховка товара на сумму до 50 000 рублей
- Проверьте сроки доставки в своем регионе
- Свяжитесь с продавцом через чат в заказе
- Обратитесь в поддержку Авито при отсутствии ответа
- Для срочных вопросов звоните в Яндекс Доставку: 8-800-250-05-25
Вопрос | Ответ |
Как изменить пункт выдачи? | Только через поддержку до передачи в доставку |
Можно ли продлить срок хранения? | Нет, по истечении срока заказ возвращается |
Как проверить посылку перед оплатой? | В пунктах выдачи предусмотрена зона вскрытия |
Отслеживание доставки через сервис Яндекс Доставка на Авито обеспечивает прозрачность сделки и защиту для обеих сторон. Регулярно проверяйте статус заказа, чтобы не пропустить сроки получения своего товара.