Проверка прохождения платежа важна для контроля финансовых операций. Сбербанк предоставляет несколько способов отслеживания статуса платежей.
Содержание
Способы проверки платежа
| СберБанк Онлайн | История операций в приложении |
| СМС-уведомления | Сообщения о проведенных операциях |
| Выписка по счету | Детализация всех транзакций |
| Контактный центр | Телефонная поддержка 900 |
Проверка в СберБанк Онлайн
1. Просмотр истории операций
- Откройте приложение СберБанк Онлайн
- Перейдите в раздел "История операций"
- Найдите нужный платеж по дате или сумме
- Проверьте статус: "Исполнен", "В обработке" или "Отклонен"
2. Проверка по номеру перевода
- В истории платежей найдите операцию
- Откройте детали платежа
- Скопируйте уникальный номер транзакции
- Используйте его для уточнения статуса в поддержке
Другие способы проверки
| СМС-банк | Отправьте команду "HISTORY" на номер 900 |
| Банкомат | Просмотр последних операций по карте |
| Электронная почта | Чеки о проведенных платежах |
Что делать если платеж не отображается
- Подождите 1-3 рабочих дня для межбанковских переводов
- Проверьте правильность реквизитов получателя
- Уточните у получателя факт зачисления
- Обратитесь в контактный центр 900
Важная информация
- Внутрибанковские переводы проходят мгновенно
- Платежи в другие банки могут занимать до 3 дней
- Сохраняйте чеки до подтверждения получения
- При проблемах можно отозвать платеж в течение часа
