Подача заявления в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) через портал Госуслуги позволяет решать вопросы, связанные с жилищно-коммунальным хозяйством, в электронном формате. Рассмотрим процедуру оформления обращения.

Содержание

1. Какие обращения можно подать в ГЖИ

  • Жалобы на управляющую компанию
  • Проблемы с качеством коммунальных услуг
  • Нарушения в содержании общего имущества МКД
  • Незаконные решения собраний собственников
  • Неправомерное начисление платежей

2. Подготовка к подаче заявления

2.1. Необходимые документы

ДокументТребования
Документы на жильеСкан свидетельства о праве собственности
Квитанции ЖКХПоследние 2-3 платежных документа
Фото/видео доказательстваПодтверждение нарушений (JPEG, PDF)

2.2. Требования к содержанию

  • Точный адрес объекта
  • Подробное описание проблемы
  • Ссылки на нормативные акты
  • Конкретные требования

3. Пошаговая инструкция подачи

3.1. Поиск услуги

  1. Авторизуйтесь на портале Госуслуги
  2. Введите в поиске "Обращение в ГЖИ"
  3. Выберите "Подача обращения в Государственную жилищную инспекцию"
  4. Нажмите "Получить услугу"

3.2. Заполнение формы

РазделЧто указать
Персональные данныеПроверьте автоматически заполненные поля
Адрес объектаПолный адрес дома/квартиры
Текст обращенияПодробное описание проблемы

3.3. Отправка заявления

  • Прикрепите доказательства и документы
  • Проверьте правильность заполнения
  • Подпишите электронной подписью
  • Нажмите "Отправить обращение"

4. Сроки рассмотрения

  • Стандартный срок - 30 календарных дней
  • Экстренные случаи - до 5 рабочих дней
  • Ответ придет в личный кабинет и на email

5. Отслеживание статуса

  1. В личном кабинете перейдите в "Мои заявки"
  2. Найдите отправленное обращение
  3. Проверьте текущий статус обработки

6. Что делать при отсутствии реакции

ДействиеСрок ожидания
Напоминание через ГосуслугиПосле 10 дней без ответа
Жалоба в вышестоящие инстанцииПосле 30 дней без решения

7. Особенности разных обращений

7.1. На управляющую компанию

Требуется указать наименование УК и период нарушений.

7.2. На качество услуг

Необходимо приложить акты о проверке качества услуг.

7.3. На собрания собственников

Нужно приложить протоколы спорных собраний.

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как получить паспорт в 14 лет через Госуслуги и прочее