| Проблема | Вероятная причина | Частота возникновения |
| Нулевой уровень сигнала | Неправильная настройка антенны | Высокая |
| Частичное сканирование | Устаревшие параметры транспондеров | Средняя |
| Ошибка поиска | Неисправность оборудования | Низкая |
- Откройте меню "Настройки антенны"
- Проверьте показатели уровня и качества сигнала
- Оптимальные значения:
- Уровень: не менее 70%
- Качество: не менее 80%
| Параметр | Значение для Eutelsat 36B |
| Частота | 11766 MHz |
| Символьная скорость | 27500 kS/s |
| Поляризация | Горизонтальная (H) |
- Проверьте правильность направления на спутник
- Убедитесь в отсутствии препятствий
- Проверьте целостность кабеля и соединений
- Очистите зеркало антенны от загрязнений
- Перезагрузите ресивер
- Обновите программное обеспечение
- Проверьте работоспособность конвертера
- Попробуйте другой кабель
| Ситуация | Решение |
| После грозы нет сигнала | Проверить конвертер на пробой |
| Сканирование прерывается | Сбросить настройки до заводских |
| Не обновляется список каналов | Ручной ввод параметров транспондера |
- После всех попыток самостоятельного решения
- При физических повреждениях оборудования
- Если проблема повторяется после устранения
- При отсутствии технических навыков
Большинство проблем при сканировании частот Триколор решаются проверкой соединений и корректировкой параметров. Систематический подход к диагностике поможет восстановить прием сигнала без обращения в сервисный центр.
