МТС предлагает различные подписки на контент и сервисы. Рассмотрим, как проверить активные подписки, управлять ими и при необходимости отключить.
Содержание
1. Как проверить активные подписки
1.1. Через USSD-запрос
- Наберите *152*2# и нажмите вызов
- Дождитесь SMS со списком подписок
- Для отключения следуйте инструкциям в сообщении
1.2. В личном кабинете
| Шаг | Действие |
| 1 | Войдите в личный кабинет на сайте или в приложении |
| 2 | Перейдите в раздел "Мои подписки" |
| 3 | Просмотрите список активных подписок |
2. Популярные виды подписок МТС
- Музыкальные сервисы (МТС Music, Zvooq)
- Видеоподписки (МТС ТВ, IVI, Start)
- Игровые сервисы
- Информационные рассылки
- Антивирусные решения
3. Как отключить подписку
3.1. Быстрое отключение
- Для отмены отправьте SMS со словом STOP на номер подписки
- Используйте USSD-команду *152*2# и следуйте инструкциям
- Позвоните на бесплатный номер 0890 для консультации
3.2. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь в приложении "Мой МТС"
- Выберите раздел "Подписки и услуги"
- Найдите нужную подписку
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите действие
4. Стоимость и условия подписок
| Тип подписки | Средняя стоимость | Период списания |
| Музыкальные | 5-15 руб/день | Ежедневно |
| Видео | 10-30 руб/день | Ежедневно |
| Игровые | 5-20 руб/день | Ежедневно |
5. Как избежать случайных подписок
- Не отвечайте на SMS с предложениями контента
- Не вводите номер телефона на сомнительных сайтах
- Активируйте услугу "Запрет платного контента"
- Регулярно проверяйте список подписок
6. Подключение запрета платного контента
- Наберите *152*4# и нажмите вызов
- Выберите вариант активации запрета
- Подтвердите действие
- Дождитесь SMS о подключении услуги
7. Восстановление средств
- При ошибочном списании обратитесь в поддержку
- Имейте под рукой даты и суммы списаний
- Максимальный срок рассмотрения - 10 рабочих дней
- Возврат возможен при доказанной ошибке
