| Устройство | Способ установки |
| Android | Google Play Маркет |
| iOS | App Store |
| Huawei | AppGallery |
- Откройте Google Play Маркет на устройстве
- В поиске введите "Мой Tele2"
- Выберите приложение от Tele2 Russia
- Нажмите "Установить"
- Дождитесь завершения загрузки
- Откройте App Store на iPhone или iPad
- Введите в поиске "Мой Tele2"
- Найдите официальное приложение
- Нажмите "Загрузить"
- Введите пароль Apple ID при необходимости
- Откройте установленное приложение
- Примите условия пользовательского соглашения
- Разрешите необходимые доступы (сеть, уведомления)
| Способ входа | Инструкция |
| По номеру телефона | Введите номер и подтвердите SMS-кодом |
| Через Tele2 ID | Используйте существующий аккаунт |
- Проверка и пополнение баланса
- Управление тарифным планом
- Подключение и отключение услуг
- Контроль интернет-трафика
- История платежей и списаний
- Откройте меню приложения
- Перейдите в "Настройки"
- Выберите "Уведомления"
- Настройте предпочитаемые типы оповещений
| Проблема | Решение |
| Приложение не устанавливается | Проверьте свободное место и версию ОС |
| Не приходит SMS для входа | Проверьте баланс и попробуйте позже |
| Ошибки в работе | Обновите приложение до последней версии |
Рекомендации
Для безопасности не передавайте данные входа в приложение третьим лицам. Регулярно обновляйте приложение для получения новых функций и исправления ошибок.
